信息化、城市化与老龄化的共同发展将给中国带来深远影响。日前，由老龄社会30人论坛与信息社会50人论坛主办的“代际数字鸿沟：挑战与应对”专题研讨会通过线上线下结合的方式成功举办。出席会议的专家表示，中国“三化”同步，即信息化、城市化与老龄化的共同发展引发了严重的代际数字鸿沟。
数字经济是我国经济社会发展的重要支撑力量之一，但数字技术的发展及其应用与老年人能力之间的差距越来越大，所带来的不平衡与不适应也越来越强烈，老年群体在数字化生活中被逐渐边缘化，代际数字鸿沟不断加深。专家认为，生活方式的巨大差异使代际文化渐行渐远，进一步加剧了代际的矛盾冲突和社会不平等。弥合代际数字鸿沟需要帮助老年群体走出数字隔离，需要政府、企业、社会组织与家庭多方面共同努力，优化信息技术应用，补全老龄群体的空白。
盘古智库老龄社会研究中心主任梁春晓表示，代际数字鸿沟首先反映的是老年人基本权利问题；另外，还关乎整个社会的平等与公正的问题。国家信息中心首席信息师、信息社会50人论坛理事张新红认为，代际数字鸿沟问题是信息社会转型期三大问题之一，这三大问题分别是本领恐慌、数字安全问题和数字鸿沟问题。无论从政治、经济、社会，还是从文化的角度，都非常值得重视。张新红特别强调，数字鸿沟问题也是一个大的经济问题，许多老年人是很有钱的，消费能力很强，如果这方面做得不好，将来会失去很大的市场机会。但解决好了，会给我们带来巨大的老龄红利和数字红利。
阿里新服务研究中心主任张瑞东分享老年群体消费者的调查数据时表示，老年消费群体利用互联网购买产品和服务的行为正在趋于广义化和高频化，且老年群体消费能力高于年轻群体，具有值得关注的商业价值和潜力。由于移动互联网和终端、电子支付的普及，电子消费券的使用似乎并不存在“数字鸿沟”的难题。目前的“数字鸿沟”困境主要表现在“代际生活习惯差异”层面。 （来源：《齐鲁晚报》）
