□ 中国妇女报·中国妇女网记者 姚改改
周二晚上到大学里参加家长团辅,周五晚上参与市里的团辅,周六下午在执委工作室参加镇妇联组织的团辅活动,周日从中午十二点到下午六点,排定5位受访者的咨询。疫情期间的每个星期,沈明芳的业余生活都排得满满当当。
沈明芳是浙江省嘉兴市秀洲区康安医院的院长——这家医院是秀洲区唯一一所精神卫生专科医院。沈明芳也是秀洲区的一名妇联执委,根据嘉兴市“万名执委姐妹连心”行动,她将10户家中有精神疾病病人的家庭,作为自己的姐妹联系户,为其提供服务。2020年的她,与往年相比,着实格外忙碌。
沈明芳戏谑地称自己的鼻子有点像“狗鼻子”,提前嗅到了危机。投身过SARS疫情的她,比旁人多了一份灵敏反应和流行病预判。在病毒确认人传染人之前,她已经囤好了几千个口罩,谢绝了家属面对面探视或是将患者接回家过年的举动。
“压力非常大。”在疫情暴发前,沈明芳的这一系列举措不被人理解。尤其是有些家属计划趁着过年,想带病人回家小住几天。
“我们的病人太特殊了,他们常年吃抗精神病药,不少人还有基础病。再者说,如果他们感染了,除非安排一对一的专业护士,否则连隔离都没办法做到。”回想起春节前的那几天,沈明芳觉得简直可以用“惊心动魄”四个字来形容。
虽然没在抗疫第一线直面病毒,但疫情期间的每分每表,沈明芳都处于高度紧张的状态。紧急购买折叠床,为职员安排住所;开设新病区,专门接受新病人,以便与原病人隔绝,并派固定人员照顾;医院门诊部与住院部也实行“互不打扰”模式,避免交叉感染;医院门诊进口处,安装红外线体温检测仪,仔细检测登记每一位进出门诊的人……此时的沈明芳,恨不得自己能有几个分身,好把每一面都考虑周全,每一件事都做到极致。“做好自己的本职工作,就是为抗疫做贡献。”
60多天,沈明芳就一直睡在沙发上,和全院40多位职员一起,24小时全天候围绕着138位病人,死守着这个特殊的抗疫战场。而疫情期间,医院又收治了20多个新病人,将守护任务提升至近150人。
学校复学后,沈明芳把部分精力转移到复学学生的心理疏导上。嘉兴市中小学复课的第一天,所有学生都收到了沈明芳精心编写的“新型肺炎全民心理健康使用手册”,告知孩子们疫情之下常见的情绪反应有哪些,如何进行调试和干预等。她还细心地留下了自己的联系电话和微信,以方便有需要的学生和家长能快速联系上她。
同时,对学生的心理教育课,沈明芳摈弃了大讲堂式的“走过场”,选择了小班制式的团辅课。根据测试结果,将心理评估分数高的孩子,进行周末跟进、沙盘训练、心理疏导等。“我希望能精准干预,宁可覆盖范围小,也要把事情做好落实,真正发挥作用。”沈明芳说。
关注复课学生的同时,沈明芳对执委“联系户”的关爱也没落下。针对经济困难的家庭,沈明芳会询问他们是否需要办残疾证和低保。如果有需要,她会进一步指导如何办理。“告诉他们村里应该找谁,社区应该找谁,大多数情况下都能很快办好。”
沈明芳还会仔细清楚地告诉大家,办好的证件能享受怎样的政府优惠政策。“你享受了低保,看病时除了饭钱,其他都是政府买单的。”“低保可以用来交饭钱,剩下的钱还可以买点衣服、日用品,多好。”“有了残疾证,任何疾病住院都可以享受上浮20%的报销比例。每年的合作医疗缴费也不用自己出,政府承担。”
在沈明芳的耐心解说下,经济困难户的治病意愿也提高了。“特别是有的女病人,以前家里人对这些惠民政策知之甚少,没有经济能力带她们接受医院的正规治疗,就只能一直在家里。”沈明芳说,好在了解到救助政策后,他们都会选择将病人送到医院治疗。
节假日里,沈明芳会到困难家庭中慰问。为了帮助特别贫困的家庭,她还成立了阳光庇护中心,病人到这里工作,一个月可以有1000多元的收入。
沈明芳常说,“病人到我们这里已是最后一道关口,无论如何,我们都要拼尽全力,照顾好他们。”