■ 中国妇女报·中国妇女网记者 李雪婷
在抗击新冠肺炎疫情中，数字技术、数字产业和数字服务发挥了重要作用，展现出更为广泛的应用前景和增长潜力。疫情之后，新一代数字技术将如何继续为数字产业赋能加力，提供更多的数字产品和服务？4月11日，清华大学公共管理学院院长江小涓做客新华网“思客云讲堂”，对“后疫情时代的数字经济”进行了展望。
数字经济新一轮发力面临多方面重要机遇
江小涓表示，此次新冠肺炎疫情期间，数字技术在患者诊疗、疫情、地图、人群追踪和分类管理四个方面都发挥了重要的防控作用。同时，在在线教育、餐饮外卖、协同办公和零售电商等疫情中的社会生活中也起到了非同小可的作用。
例如，智能医疗机器人、智能化的医疗影像分析技术、远程医疗等新技术在此次疫情中得到了比较成规模的应用。数字技术还使得疫情地图实现实时追踪，针对涉疫人群也能更加快捷地展开追踪和定位。我们人人手里都握有的健康码正是疫情分类管理的典型案例。另外，零售电商的顺利运行是由技术保障社会运转的一个方面，推动了无接触购物和配送服务。复工以后，远程协同办公降低了人群集聚的风险，腾讯会议的用户成倍增长。
江小涓指出，“我国大型数字技术企业正在根据当前防疫、复工的需要，不断创新，开发消费者需要的新产品。除了保证国内民众正常的生活、工作之外，还向全球展示了数字企业的优秀和责任感。比如钉钉被联合国推荐给全球的学生和老师进行远程学习使用。”
另外，新技术的应用也必将会拓展新空间。最近两年来，整个数字经济的发展总体上还在增长，但是增长速度和增长势能有所减缓。重要原因是在4G技术支持之下，互联网支持的产品需求已经趋于饱和，新一轮发展需要新的技术来支撑。而5G、人工智能、工业互联网和物联网、数据中心建设等新技术的发展会带来更多可能。中国信息通信研究院的报告指出，2020年-2025年，5G商用将直接带动中国10.6万亿人民币的经济总产出，能够创造300万个新的就业岗位。
我们有发展数字经济的突出优势
在我国发展数字经济的自身优势上，江小涓认为有四方面比较突出。其一是我们有应用5G的较强能力，有巨量的消费者和大规模的产业基础。“中国的巨量消费者能支撑多个巨型平台的存在。我们产品迭代是非常迅速的，这是一个非常明显的优势。”其二，我们有很大规模的实体产业，能够支持产业互联网的发展。其三，我们有大数据，有机器学习。“机器学习需要巨量的数据不断地输入。我们在任何一个平台上，可以录入供机器学习的数据，应该都是全球最大的。”其四，是我们有一批好企业，他们不光有能力，还有价值观。中国企业在此次疫情危机中“几乎天天在更新版本，天天在加速工作”。马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会联合搭建的国际医生交流中心，免费提供给各个国家和地区的医务工作者，实时交流最新的疫情防控临床经验，而且他们用数字化的方式，支持十一种语言，在国际上受到广泛赞誉。具有这种胸怀和情怀的企业，将来的发展很有前景。
数字服务拥有更大想象空间
在江小涓看来，新一代的数字经济将呈现“5G产业化”以及“产业加5G”两种形态。“5G产业化”是指5G的手机、5G的基站和5G应用中的一些发展；而“产业加5G”，是指在5G的加持下，我们可以启动更多的数字消费，大量新机遇将会涌现。
“技术发展支持移动互联网和物联网，双轮驱动，很多百亿级、千亿级的消费可望实现商业化。同时，疫情培养了消费者的新消费习惯。网络学习、网络会议、网络医疗、网络办公等等，各个层面对新应用形态接受程度更高，想象力更酷，想象空间更大，由此，数字服务领域将有大量的新机遇。”她认为，数字经济对我国疫情之后的复苏、就业、消费迭代、产业升级，服务业、制造业融合发展，国际竞争力的提升都有非常显著的正向影响。
“数字经济的发展，市场是基础性的力量。”她希望政府和企业各归其位，产生合力，促使数字经济健康发展。
