志愿者将口罩送到老人家中。
志愿者为老人送去蔬菜等生活用品。
■ 中国妇女报·中国妇女网见习记者 陈姝
据国家卫健委在新闻发布会上公布的官方数据显示，武汉因新冠肺炎产生的死亡病例中，超过80%是60岁以上老人，其中75%以上老人有心脑血管疾病、糖尿病等。由于老年人多患有基础病，一旦被感染，会面临更大风险，帮助老年人有效防控是防止疫情的重中之重。
如何做好老年人的疫情防控？如何给老年人更多生活照料、心理关爱，让他们安心平稳地度过这段特殊时期？中国妇女报·中国妇女网记者对此进行了采访。
老年人是新冠肺炎易感人群和高危人群
“我和老伴偶尔戴好口罩到小区门口取个快递，除此之外不出门。子女不在身边，我们每天和孩子们电话联系。”家住北京市西直门附近的吴女士告诉中国妇女报·中国妇女网记者，疫情发生后，不少老年人像自己的家庭一样，生活节奏发生了改变。
虽然宅在家里久了经常感觉憋得很，但吴女士明白，“这就是保护自己的最好方式。她每天在家和老伴坚持做些有氧运动、看看书，尽量让自己的居家生活充实平静。
“吴女士和老伴的做法，属于正确面对疫情、自觉性比较高的一类老年人。但现实中，也有些老年人在思想上不够重视，出门不戴口罩。针对这种情况，子女要多与父母交流，强调疫情的严重性，使老人重视起来，减少外出，且外出时戴口罩。”中国人民大学教授、博士生导师姚远说。他表示，从最新疫情通报看，老年人是新冠肺炎易感人群和高危人群，且目前的死亡病例大多是老年人。
为什么老年人在这次疫情中成了目标人群？姚远分析，其原因有两方面：一是老年人基础病多、免疫力下降；二是跟老年人防疫意识相对薄弱、知识相对欠缺、防护措施不到位有关系。
“做好家庭防护是应对新冠肺炎最基础而有效的措施。”姚远强调，老年人家庭防护主要是要让老年人能够待在家里、不串门、不聚集。同时丰富在家的生活，可以看电视、看书、写字画画，或者做些过去没有时间做的事，比如整理照片、写些东西、制定以后的旅游计划等。独居老人要保持家庭联系，家人要随时注意有基础病老人的情况。
“我国2.54亿老年人是疫情防控的重点，避免老年人感染能有效抑制并降低病死人数和病死率。”中国老年医学学会会长、解放军总医院国家老年疾临床医学研究中心主任范利表示，老年人群体的积极预防非常重要。
她建议，老年人要做好自我防护，坚持五好：首先要吃得好，科学合理膳食，保障每天充足的饮水量和营养需求、增强抵抗力。要睡得好，保持足够的睡眠，不熬夜。要活动好，在家多运动防跌倒，保持身体机能。要心态好，多听音乐。要卫生好，居室清洁通风、保持手部卫生。疫情期间尽量不要外出，外出一定要佩戴口罩。
巡视探访 将暖心服务送至孤寡老人身边
“谢谢你们，感谢党，感谢政府，感谢你们这些好心人！”见到连日来一直关心自己、多次送饭和口罩等生活用品上门的北京市通州区明峰社工事务所居家养老巡访员杨行元时，家住通州区张家湾镇、82岁的孤寡老人章大爷眼泛泪光、感激不尽。
自疫情发生以来，北京市通州区明峰社工事务所专门组织提供居家养老巡视探访服务的巡访员们，通过“线上+线下”的服务方式，为孤寡独居等老年弱势群体提供帮助，在做好各村防控执勤的同时，做好目标巡访对象的日常巡访帮扶服务。
据了解，居家养老巡视探访服务涉及张家湾镇与永乐店镇共计35个行政村，463位老人，其中独居、孤寡、高龄老人约占46%。居家养老巡访员们主要提供每人每月6次电话询问，特殊时期面对重点老人适时提高巡访频率，时时了解巡访服务对象生活动态。同时结合老人需求，为老人送去米、面、口罩等生活必需品，为其生活住所消毒，保障老年人的正常居家生活。
“今天感觉怎么样？我给您送点儿菜，这些天尽量少出门，如果药快吃完了，就告诉我们，我们都会及时送到。”疫情期间，广西壮族自治区南宁市青秀区新竹街道新竹社区的“时间银行”志愿者叶建斌每天都给74岁的孤寡老人黄美莲打一个电话。自从得知黄美莲身患高血压，每天询问老人的情况就成了叶建斌的日常“习惯”。
“‘时间银行’志愿者是按照低龄存时间、高龄换服务的原则，鼓励志愿者尤其是健康低龄老人为辖区内高龄、失能、失智、行动不便等有服务需求的老人提供志愿服务。”据新竹社区党委书记覃毓宁介绍，目前社区有“时间银行”志愿者245名。
新竹社区是20世纪80年代的老旧小区，老年人口比例约占18%，其中高龄老人占五分之一。疫情发生后，小区的5位孤寡老人成为重点关注对象。“时间银行”志愿者们为他们及时提供情感关怀、精神鼓励和心理安慰，缓解老年人的紧张情绪，在心理上建起了一道防护墙，让孤寡空巢老人不再孤单。
四川省西华大学心理健康服务与研究中心教授、硕士生导师吴薇莉表示，老年人由于身体机能下降和健康状况等原因，在特殊时期更需要心理关怀，增强安全感。无论是社区巡访员还是志愿者，上门服务、与老人保持热线，多一些耐心的解释，多一些友好的关切，都能降低老人因无法捕捉和识别科学有效的信息而产生的无掌控感，以及由此带来的恐慌感。
吴薇莉说，疫情是有时间限度的，经过一定时段就会过去，老年人要正确看待疫情，保持心情舒畅，避免焦虑、紧张，避免被负面情绪控制，应积极调适生活，规划日常行为，增加体力锻炼，保持好心情。
针对孤寡老年人居家情况，范利建议，家中要备置体温计、医用外科口罩或 N95口罩、洗手液、家用消毒用品等。患有慢性病的老年人，要遵医嘱按时服药，做好慢性病管理。对于自理能力差的老年人，其陪护人员同样要做好健康监测。老年人有发热、咳嗽等症状，要先联系社区卫生服务机构，必要时，戴上口罩，及时到就近医院的发热门诊就医，最好避开就诊高峰期。
全国各地出台政策为老年人健康保驾护航
早在1月28日，国家卫健委老龄健康司发布《关于做好老年人新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，并提出了五项要求：一是切实提高做好老年人新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要性的认识。二是做好居家老年人的疫情防控工作。三是做好社区老年人的疫情防控工作。四是做好入住机构老年人的疫情防控工作。五是加大保障和督导力度。
同日，全国老龄工作委员会也发布《给老年朋友的一封信》，倡议老年人科学防控，做好自己健康的第一责任人。
2月21日，河南省新冠肺炎疫情防控指挥部办公室印发《关于进一步做好老年人新冠肺炎疫情防控工作的通知》，提出，要帮助有困难的老人特别是失独、独居、空巢、留守、隔离期的老年人做好个人防护，提供心理疏导和健康指导。
近日，中国老年医学学会、国家老年疾病临床医学研究中心（解放军总医院）、中国老年医学学会感染管理质量控制分会共同发布了《老年人新型冠状病毒肺炎预防控制通则》。
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“疫情期间，各级政府非常及时地出台了一系列保障老年人的政策，各地也相继出版医学刊物、科普读物协助老年人共抗难关，在社会上产生了积极影响。这些政策关爱，有利于保障老年人的健康利益，尤其是一些独居、空巢等特殊老人的利益需求。”姚远说，总之在个人、家庭、社会支持系统乃至养老机构、老年医务工作者的共同努力下，全面做好老年人防控措施，从多角度全方位帮助老年人群平稳度过疫情蔓延期，减少感染和死亡。
