□ 戴先任
“双十一”临近,很多消费者打开电脑发现,各类花花绿绿的弹窗广告扑面而来,让人眼花缭乱,想关掉却无处下手……“新华视点”记者调查发现,“霸屏”的网络弹窗广告不仅影响用户工作效率,还可能存在侵犯用户隐私、暗含违法信息等问题,亟待加强监管。(11月7日新华社)
很多网友都饱受网络弹窗广告的骚扰。弹窗广告在电脑屏幕上的泛滥,源于很多应用软件均设置有弹窗广告,有的甚至还将弹窗广告做成了开机启动项。打开网页,弹窗广告也同样如影随形;消费者在网上浏览过某类商品时,相关广告随后就会源源不断推送给你,很多弹窗广告还无法轻易关闭,或是关闭键小,难以识别;或是设置假关闭键,骗消费者点击广告。
很多城市街头巷尾都能看到各类小广告如同城市的“牛皮癣”,撕掉又会贴上去。而弹窗广告就是线上“牛皮癣”,既影响了网民的正常生活,也侵犯了消费者的合法权益。有些弹窗广告还是涉黄的低俗广告,是销售假冒伪劣食品、保健食品、药品等的虚假违法广告。这些弹窗广告目的就是对消费者进行消费欺诈。
我国广告法第四十四条明确规定,“利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。”虽然,相关部门多次针对互联网广告开展整治行动,但弹窗广告等互联网广告“春风吹又生”,难以得到根治。
这是因为不比电视广告、实体店广告等传统广告模式,监管部门对于互联网广告难以实行有效监管,而且互联网广告是新兴事物,尤其是附着在新媒体账户等互联网媒介上的互联网广告,监管部门存在监管缺位。监管迟滞及监管难问题,让弹窗广告等互联网广告野蛮生长。
而对于弹窗广告等互联网广告的整治也要形成长效机制,而不能只是进行短期突击治理,否则就无法根治互联网广告乱象。对此,需要完善网络广告管理办法,监管部门要加强管控力度。还要提高违法广告发布者、不法广告商等各方责任人的违法成本,让他们得不偿失。整治互联网广告,是为了净化网络环境,也是为了保护消费者正当权益。当监管不再缺位,使弹窗广告能够完全置于有力监管之下,才能让“霸屏”弹窗广告得到“霸气治理”,才能撕掉弹窗广告这块“牛皮癣”。