张淑静（中）和社区居民在一起
■ 中国妇女报·中国女网记者 强洪
日前，在武汉市南湖街中央花园社区活动现场，社区退休老党员、楼栋长、业委会代表、巾帼志愿者等走上台，从“衣食住行科教文卫福”等九个方面，畅谈自己的亲身经历和感受，表达她们“歌唱伟大祖国、赞美新时代”的心声。据悉，这是该社区响应全国千个社区“妇女之家”同步开展的“巾帼心向党，礼赞新中国”群众性宣传教育活动。
当天，“网红书记”张淑静通过直播间全程直播了本场活动，引发12万余人网上围观。张淑静告诉中国妇女报·中国女网记者，中央花园社区将持续开展该主题群众性宣传教育活动，激发广大妇女的爱国热情、民族精神。
中央花园社区书记兼主任的张淑静，是网络直播平台上颇受网友喜爱的新晋主播。她集主播、主创、主角于一身，不断释放讲好社区故事、传播党的好声音的“网红”实力。
“网红书记”是群众最贴心的人
打开直播间，就像打开社区的一扇窗，社区办的事，居民看得到；居民想说的话，社区也能听得到。
社区工作对张淑静而言是她的又一个春天。2005年，她从汉川市委宣传部副部长的岗位退下来后，来到中央花园社区居住，经组织和群众的推选，走上社区书记、主任兼妇联主席的岗位。从行政单位来到基层社区一干就是14个年头。她充分发挥从政32年的政治优势和工作优势，组织党员和社区工作者开展结十家亲、进百家门、系千人情的“十百千”活动，不断增强居民对社区的认同感和归属感，激发他们的家国情怀。她带领大家建立志愿服务团队，“进军邻里守望”，特别对社区空巢的、独居的、高龄的、病困的、残疾的、失业的等六类家庭及成员进行关照全覆盖。
中央花园社区被评为首届“全国最美志愿服务社区”；她成立了全市第一个“小巷总理”工作室——张淑静创新工作室，研发了24个创新项目分别获得全国、省、市、区的奖项，其中《便民秀场》《“四送”到家》《健康有约》等项目成为居民分享和点赞的“爆款”，居民们赞叹：住在这么有“人情味”的社区，又有这么贴心的“网红书记”，是我们的福气。
“心里装着群众就没有难的事情”
都说基层工作难做，其实难就难在如何真正融入群众心里。张淑静用网络把事情办得亮堂，用网格把工作细分，线上线下两张网，真正把感情和群众联系起来。
几年前，随着南湖周边大规模楼盘开发，导致社区21栋楼房4层以上800多户不能正常用水，居民多次打市长热线反映，因费用分摊意见分歧搁浅，有些群众就想用“过激行为”去“催办”，张淑静主动作为，一边写调查报告通过市人大代表转到相关部门，一边做居民群众的安抚工作，并终于促成市水务集团的大力支持，把“幸福水”送到了家。
“千难万难再难的事，只要心里装着群众就没有难的事情。”一个周末临近下班的时候，张淑静接到一个电话，原来，社区独居老人赵秋珍，在外办事突发高血压住进了医院，因不配合治疗，医院急着找家属。张淑静赶到医院时，已是晚上8点多钟，当责怪“家属”的护士长了解到张淑静的真实身份后，竖起大拇指一边夸一边道歉：没想到您这位社区书记这么让居民信任，错怪您了。
正是为了这份信任，张淑静带领党员群众走出了老旧商品房“矛盾多、问题多、积怨多”的困境，实现了社区“零上访、零投诉、零事故”。居民们说，要说事找书记，只要找到张淑静，大事小事能落地。
63岁的社区书记成了网红主播
63岁当上网红主播，张淑静发现，线上的频繁交流，让哪怕不见面的居民，也会觉得很亲热，拉近了居民间的距离。多年的党建工作经历，让张淑静的直播间内容非常丰富，《“习近平新时代中国特色社会主义思想”·武昌周周讲》《“民有所呼，我必有应”暨“呼应快手”表彰》《不懈创新的领头雁》《张淑静创新工作室成果展暨便民服务现场秀》《“红色引领”对对碰社区庙会》《红色物业“三满意”表彰暨元宵喜乐汇》《邻里文化展风采》等活动，都被她搬进了网络直播间进行了同步推广。
除了日常的社区管理工作，60多岁的张淑静带领志愿者台上台下、线上线下忙得不亦乐乎，把志愿者们五彩缤纷表演节目、身披绶带与独居、空巢、高龄老人签订帮扶协议、戴着红袖章为居民群众提供写春联、送福字、包饺子送饺子等服务现场；居民群众上台讲述点赞民呼我应的“呼应快手”，并给他们披红戴花的场景进行渲染和传播，引爆区街部门和社区志愿者的积极性、主动性和创造性，撑起了社区治理和服务创新的一片蓝天。
针对社区“高龄、高知、高薪”的居民特点，张淑静多方奔走，争取到大量资金，在社区搭建活动阵地，年均组织大型文化活动30余场，让居民群众打开门、走下楼、聚起来，将陌生人变熟人、将熟人变社区人、将社区人变家人，形成中央花园社区特有的邻里文化特色品牌。社区邻里文化精品“时尚七太”，荣登首届中国达人秀八强。
张淑静平均每天工作12个小时，三分之二的双休日都在加班，始终把居民的事当自己的事来办。她创造性地将四个网格党支部，划分为植绿护绿的“啄木鸟”、协调邻里的“岔巴子”、治安巡逻的“管得宽”以及安全保卫的“防火墙”，什么事找什么人，一目了然，办起来更快，居民的心也就更齐。她创新打造的“一诺双评三监督”物业监督法项目破解了物业管理服务监管难题，获评全国优秀社区工作法，被民政部官网推介。
张淑静还对社区红色物业考评活动进行了网络直播。借助互联网开展社区工作，“网红书记”张淑静不断增强社区党建的创造力、吸引力、影响力和传播力，她的直播累计围观达200万人次，积攒人气热度最高在线峰值“22万+”，激发了社区党员群众爱党爱国爱家园的积极性、主动性和创造性，提升了新时代基层党建信息化的速度和效率，把一个名不见经传的中央花园打造成了幸福乐园、和谐怡园、绿色庭园、安全家园。
