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□ 中国妇女报·中国女网记者 叶海燕 1月28日,“深圳市母婴室地图”正式上线,为宝妈奶爸们一解后顾之忧。在机场、在银行、在社
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深圳妇儿工委妇联积极回应需求

电子地图上线 母婴室“一键导航”

2019/1/31

□ 中国妇女报·中国女网记者 叶海燕

1月28日,“深圳市母婴室地图”正式上线,为宝妈奶爸们一解后顾之忧。

在机场、在银行、在社区、在街道行政服务大厅,风格各异、设施齐全、贴心温馨的母婴室给宝妈奶爸们带来惊喜。据悉,截至2018年底,全市商场、写字楼、医院、公园等公共场所已建了500余间母婴室。

一键式导航,快捷找到身边母婴室

深圳每年有20万小生命到来,随着二孩政策的全面放开,母婴室成为越来越多新生儿家庭关注的出行、工作中的刚性需求。

近年来,深圳市大力推进母婴室建设,目前全市公共场所已建立了500余间母婴室。然而,在公共场所喂奶、换尿布还是成了不少宝妈奶爸的心结。市民陈女士表示,带娃出门尽量去母婴室集中的购物中心,担心其他公共场所找不到可以哺乳的母婴室。

如何快速便捷地找到身边的母婴室成了现阶段市民关注的焦点。在深圳市妇女儿童工作委员会、深圳市妇女联合会的指导下,深圳市妇女儿童发展基金会运营的“深圳市母婴室地图”上线,市民可一键找到身边的母婴室,同时可实现实时查询、导航、评价、共建等多项功能。

“以前带宝宝出门就算附近有母婴室也不知道,现在手机一扫就能找到,太方便了。”中国妇女报·中国女网记者看到陈女士正通过“深圳市母婴室地图”查找公园附近的母婴室。

为保障母婴权益,倡导母乳喂养,满足市民对母婴设施的公共服务需求,深圳市在建设母婴室方面持续发力。此次上线的“深圳市母婴室地图”,市民可通过关注 “深圳女声”“深圳市妇女儿童发展基金会” 或“儿童友好型城市”微信公众号,在子菜单栏点击母婴室地图,查看身边母婴室或搜索目的地附近母婴室,选择心仪的母婴室了解详情,即可导航至目的地。

母婴室内部环境、设施配置和开放时间地点……诸多信息都可以通过母婴室地图尽收眼底。通过尝试操作该地图发现,整个过程简便快捷,市民除了在详情页面通过评分、文字和照片描述对母婴室进行评价提意见,还可以通过点击页面右上角收藏保存或分享给亲朋好友。此外,企业和个人还可以通过该地图一起参与共建,加快建设完善深圳市母婴室。

实时跟进用户评价,更重视用户体验

据市妇儿工委工作人员介绍,该母婴室地图应用系统正逐步建立长效管理机制,各区(新区)妇儿工委办和各主管部门作为母婴室地图应用系统监管方,将母婴室信息报送至市妇儿工委办审核,查看用户评价,接收用户投诉与建议,作为监管方审批并敦促管理方完善母婴室建设。该地图的上线,可以让市民搜索、寻找,更好利用母婴室,也便于主管部门动态掌握母婴室情况,便于更好地管理。

值得一提的是,“深圳市母婴室地图”人性化与人情味完美结合,将用户体验纳入重要考量,市民在使用母婴室的同时,可在线评价与反馈使用情况,提供改善意见与建议,建立健全社会监督平台,加快有关部门对母婴室建设的完善。

近年来,深圳在市妇儿工委、市妇联牵头指引下,把推动各领域开展母婴室建设工作,作为建设儿童友好型城市中的重要一环,市妇女儿童发展基金会积极开展母乳喂养倡导,让更多的公众了解母乳喂养的好处。2018年,母婴室建设被列入深圳市政府民生实事,成为政府“大事”。市妇儿工委和卫计委发布的《深圳市建设儿童友好型城市行动计划(2018—2020年)》指出,至2020年深圳将建成800间以上母婴室,接下来,深圳将继续推进母婴室建设工作。

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