张蕴蓝和她的青岛酷特智能让以前只有少数人才能够享受得起的个性化定制“奢侈品”变成了大众都可以享受得起的产品。
在张蕴蓝看来，用工业化手段来制造个性化产品，在服装制造业是一项“颠覆性”的改变。
如果所有产品都能实现批量化的个性化产品定制，甚至会由此改变整个社会的消费习惯。
■ 中国妇女报·中国女网记者 姚建
■ 王丹青
“我们再也不需要花高昂的价格去买与别人相同的东西，每个消费者都可以花支付得起的价格买到需要根据自己皮肤定制的化妆品，买到属于自己个性的自行车、摩托车，买到属于你自己的各种服装。”
在近日举行的“青年企业家创新发展国际峰会2018”之“传统产业迈向全球价值链中高端的困境和突围”论坛上，青岛酷特智能股份有限公司总裁张蕴蓝描绘了这样一幅蓝图，“这将是未来的制造业所能带给我们的生活。”
“说起服装定制，很多人首先想到的就是价格昂贵。”张蕴蓝告诉中国妇女报·中国女网记者，“而说起服装制造业，大多数人的印象还是依靠大批量的成衣生产和低价劳动力来获取企业盈利。”
但在张蕴蓝的努力下，青岛酷特智能从一家传统服装制造企业，摇身一变成了以个性定制为主的现代化企业。
“过去工业化生产的都是固定好模版的成衣，而我们所做的是以工业化的方式生产个性化定制的衣服。衣服的款式、面料，都是由客户自己决定的。”在张蕴蓝看来，以用工业化手段来制造个性化产品，在服装制造业是一项“颠覆性”的改变。
四大核心数据库，让个性定制不再奢侈
“如今我们已经不具备过去的低价劳动力优势，甚至国际市场上竞争也更加激烈。”张蕴蓝说。
拥有海外留学经历的张蕴蓝在过去从未想过要接过父亲的手，从事制造业。在当时的张蕴蓝看来，制造业不仅辛苦，且利润低。“但既然决定了要接手这家企业，我就一定要进行从上到下的改变。”张蕴蓝告诉记者，“把传统制造业推向中高端价值链，是我们正在努力的方向。”张蕴蓝说。
为了更快地了解企业，张蕴蓝从报关员做起，负责报关、报检、跟单以及国际业务谈判等工作。一年之后，张蕴蓝又主动要求进入一线生产车间工作。
正是在一线的工作经历，让张蕴蓝开始尝试使用网络大数据来减轻一线工人的工作量，并提高工作效率。
“国内跟我们相似的成衣制造企业非常多，怎样才能从这些企业中脱颖而出，实现企业利益的最大化呢？”张蕴蓝想到了自己在国外留学时接触过的“成衣定制”。
记者了解到，成衣定制并不算是什么新鲜的概念。最早人们穿的衣服，大多出自成衣店的裁缝之手。“在大多数人的印象中，服装定制都是比较高端、奢侈的产品。但我们想做的是普通人也能消费得起的服装定制，这才是我们的目标客户群体。”
而同样是定制，张蕴蓝探索的定制和传统的定制有什么区别？
张蕴蓝告诉记者，虽然产品都是个性化的产品，但在青岛酷特智能，制作一件定制成衣所需要的时间更短。
“我们生产一套个性化服装从生产到发货只需要7个工作日。”这与青岛酷特智能的四大核心数据库密不可分。
“传统的定制是需要老裁缝来打版的，一个老裁缝一天连续工作不休息，顶多能打两个版型，这样算下来人力成本太高。此外，真正能够做个性化定制版的版师也很少，作为我们民营企业来说，价格也太高，我们请不起。”张蕴蓝说，为了解决这一困境，他们建起了第一个数据库——服装版型数据库。
“通过网络大数据，我们版型库里现在有上百万万亿个版型。全球各地的个性化订单过来之后，版型库会根据订单需要，实时匹配出一个个性化定制的版型。”
另外，款式数据库也是公司着力开发的重点。
“虽然我们工厂是流水线作业，但你在里面找不到两件一模一样的衣服。因为每件衣服面料不一样、款式不一样，这与我们的款式数据库是息息相关的。”张蕴蓝告诉记者，款式数据库每年都会更新，这些款式不是来自设计师，而是来自消费者。
“消费者设计好的款式，我们经过沟通得到允许后，会将其输入到我们的款式数据库内，其他消费者也可以进行选择。”张蕴蓝说。
关于服装的制作工艺，张蕴蓝解释说，每件衣服的工艺是不同的，这也依赖于“工艺数据库”的支持。
不仅如此，公司还建起了“服装BOM数据库”，里面都是由客户定制好的衣服。“传统的工厂是先生产出产品，然后再找到渠道去销售。而在酷特，每一件衣服都是有主人的。消费者定制好版型，交钱后再投入生产。”张蕴蓝告诉记者，“所以我们叫‘卖了再做’。”
有了这些优势，张蕴蓝和她的青岛酷特智能让以前只有少数人才能够享受得起的个性化定制的“奢侈品”变成了大众都可以享受得起的产品。
“这几年大家会发现更多个性化定制的服装品牌出现，而且价格不是很贵，它们中有相当的比例是在青岛酷特智能的平台上培育出来的。”张蕴蓝说。
打造创业平台，提供更多订单
“有了制造的能力，我们下一步就是要寻求更多的订单。”张蕴蓝说。
为此，公司专门打造了一个创业平台，供设计师来进行服装设计。
“在过去，一个创业者要想创造自己的个性化定制品牌，要自己先做好全套的方案。要先研发设计，还要寻找目标客户、销售渠道，这些都是很复杂的事。这样一来，很多创业者可能没有太多的精力去投入研发设计。”张蕴蓝说，而这个新建成的创业平台则为创业者提供了不少便利。
“我们每年春夏和秋冬都会推出新的款式，创业者可以利用我们3D软件进行版型设计。同时，我们把最新的服装面料、辅料备好，我们与全球多家面料商都有合作，创业者不需要提前购买服装面料，他的服装卖出一单，就购买一单的面料。”张蕴蓝介绍说。
青岛酷特智能有自己的下单平台，也有自己的生产工厂，及便捷的第三方物流。当这整套方案提出来以后，创业者只需要寻找客户。
张蕴蓝告诉记者，在这个创业平台上，最小的创业者是一个12岁的小姑娘。她把衣服设计好后，卖给她爸爸妈妈的朋友。“在她创业的这段时间，每年能有2~3万元的收入。”
据介绍，目前公司订单主要来自平台上的创业者。
如今，在青岛酷特智能工厂的流水线上，款式各异的定制西装日产4000套，所有生产的服装均已售出。
可复制的个性定制，期待改变消费方式
“青岛酷特智能的个性化定制是可以复制的。”张蕴蓝告诉记者。
张蕴蓝举了一个例子。负责前端数据的量体师，也就是传统的个性化定制进行量体的人，在过去，他们需要懂版型、懂工艺、懂人体，因此培养一个合格的量体师，要耗费大量的时间。
但在青岛酷特智能，他们对量体师的培训环节进行了优化，将原有的经验工业化、标准化，因此，大部分人只需要5个工作日就可达到标准。
而在生产方面，其实在青岛酷特智能，机器设备还是原来的机器设备，工人还是原来的工人，技能还是原来的技能，没有任何特殊的提升。“但是我们在这个基础上进行了简单的升级改造，加入数据库的数据，整个工厂就变成了一台大的3D打印机，可以实现大批量的、低成本生产的个性化服装。”
在张蕴蓝看来，这一点是可以在国内的中小服装企业进行复制的。
同时，对于一些品质优秀的服装工厂，青岛酷特智能也会把自己拥有的定制客户数据与之共享。“因为一个顾客的需求是多方位的，我们与更多的工厂共享客户数据，既可以为客户提供全方位的需求，也可以给工厂带来更多的订单。”从衣服，到鞋子，到内衣，张蕴蓝希望能够建立起一个完整的个性定制产品链。
张蕴蓝告诉记者，其实不只是服装业，在家居行业等，也可以实现这种可复制的个性化定制。
“对社会来说，个性化定制会减少大量库存。而通过降低库存所节约的这部分成本支出，可以让利给消费者，这样消费者会更加满意，他们能够用可承受得起的价格买到属于自己的个性化产品。”张蕴蓝认为，这种模式优点众多，如果所有产品都能实现批量化的个性化产品定制，甚至会由此改变整个社会的消费习惯。
