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□ 强洪 最近,随着《舌尖上的中国3》节目热播,章丘铁锅持续火爆,市场需求量激增,在网购平台上卖断了货。根据天猫官方公布的
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铁锅“下架”工匠精神受捧

2018/3/3

□ 强洪

最近,随着《舌尖上的中国3》节目热播,章丘铁锅持续火爆,市场需求量激增,在网购平台上卖断了货。根据天猫官方公布的数据,节目播出当晚,铁锅生产商“臻三环”的近3000口存货被抢光,随后几天更是陆续收到数十万口的订单。仅短短四天时间,章丘铁锅的销量就同比增长近6000倍。

于是,章丘铁锅网店只得发布声明:“洛阳纸贵,章丘无锅,留下美好的回忆就好。”并希望大家申请退款。次日,两家官方网店以“下架所有宝贝”来平息买家的热情。

章丘铁锅热卖的背后,是消费者对传统工艺产品的强烈认同和对工匠精神的呼唤。而它的下架,折射出一种对工匠精神的坚守。

我们常说的产品质量一般指外观质量和内在质量,可概括为商品的性能、精度、寿命、美观、气味、手感、安全性、艺术性、可靠性、经济性及售后服务等,通常以国家标准、行业标准、地方标准或订购合同中的有关规定作为最低技术依据。某些产品之所以在市场遭到冷遇,是因为其只注重美观、手感、艺术性、安全性和市场知名度,并未在性能、精度、可靠性上下功夫。特别是一些产品在走红之后,忽视了质量和服务,最终失去了消费者的认同。

章丘铁锅的故事则不一样。章丘自古有铁矿,是远近闻名的打铁之乡。章丘铁锅在历经12道工序,过18遍火候,1000摄氏度高温锤炼,经受3.6万次锻打,直到锅如明镜才算完成。可以说,它的名气是千锤百炼打出来的,是匠心铸造的结晶。面对骤然火爆的市场,面对突如其来的数十万口铁锅订单,章丘现有的几家铁锅生产业户并未急功近利,没有靠偷工减料增加产量,而是理性看待突然的“爆红”,坚守世代秉持的工匠精神,甚至不惜下架“牺牲”产量来保证质量,体现了对市场、对消费者负责任的态度。

“手工的锅,都是一锤一锤砸出来的,我都没见过1万口手工铁锅长什么样,不能因为赚钱,就以次充好。”章丘铁锅传承人这种不功利、不浮躁、一门心思把产品做好的“憨直”态度应该引发人们的思考。在中国制造迈向“中国创造”,再到“中国智造”的历程中,在进行技术创新的同时,我们还需要怎样的精神与文化传承?章丘铁锅的故事启示我们:即便科技再发达,时代再变迁,对工艺标准和流程的坚守也永远不会过时。而这,正是工匠精神的内核。

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