新华社北京11月21日电（记者雷敏） 商务部服务贸易和商贸服务业司相关处室负责人张斌涛日前透露，商务部拟推动建设家政服务诚信体系，以家政服务信息管理系统为基础，建立包含家政服务员自然人基本信息、从业经历和服务技能等内容的家政服务员档案数据库。
张斌涛在由中国商业联合会举办的“第三届中国生活服务业大会”上说，为增强家政服务企业和家政服务员诚信意识，提升家政服务诚信水平，商务部拟开展专项治理，重点整治不签订服务协议、不建立员工管理档案、发布虚假广告等问题，树立行业诚信风尚。同时，建立诚信制度，主要包括家政服务员跟踪和评价制度、信用记录管理制度、失信惩戒公示制度、合同管理制度、纠纷处理制度等。
张斌涛指出，当前我国生活服务业发展不平衡不充分的问题较为明显，从总量来看，家政等服务供给严重不足。商务部会同发展改革委、财政部、全国妇联共同开展了“百城万村家政扶贫试点”，拟在2018年向全国范围推广，推动家政服务需求大的中心城市与家政服务资源丰富省份的贫困县，特别是国家级贫困县进行对接，培育大型家政示范企业，鼓励大型家政服务企业参与家政扶贫工作，有效吸纳贫困地区人口进城从事家政等居民生活服务。
