中国妇女报·中国女网记者 周玉林 发自昆明 “游客在旅游过程中遇到问题，可以直接在这一平台上进行投诉，整个过程十分便捷，政务管理无处不在。”11月10日，中国妇女报·中国女网记者从2017中国国际旅游交易会新闻发布会上获悉，由云计算、大数据及人工智能等先进技术支撑的“一部手机游云南”成为本届旅交会的新亮点。
“‘一部手机游云南’由36个省级部门共同推进，让游客在旅游前、旅游中、旅游后，实现‘一部手机’就可以完成在云南旅游的吃住行游购娱养等全方位的智能服务，极大增强游客在云南旅游的舒适度、体验感、便捷性和自主性。”云南省旅游发展委员会副主任文淑琼介绍说，通过相关部门的后台监控，游客在手机上便能有效进行诉求和处理，政府相关部门在收到问题后能够及时回应。
虽然“一部手机游云南”目前还在制作完善中，预计2018年3月1日开启试运行，但本届旅交会特别设置了“一部手机游云南”展厅，游客可以在此次旅交会先行体验，展厅内有导游引导观赏者通过观看LED动态展示图、2分钟的VR动画宣传片、人脸识别技术、各类小程序充分了解什么是“一部手机游云南”。
