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租车涨价不能任性

2017/9/26

□ 木须虫

经常旅游的李先生告诉记者,即将到来的国庆长假,身边以“飞机+租车自驾”“火车+租车自驾”模式度假的朋友非常多。但是,大家都遇到机票加价、火车票一票难求、酒店客满的情况,就连提前一个多月预订租车,价格都是平日价格的两倍。而最近,李先生帮同事预订时,汽车的日租金已涨5倍,租车公司还说:“再不订,不保证还有车。”(9月24日《北京青年报》)

服务资源供不应求,由供需决定市场价格,必然会导致价格水涨船高,这是正常现象,比如宾馆客房价格、机票价格、景区门票价格、旅游城市餐饮服务价格,每年的黄金周都较平时有一定幅度的上涨。市场具有公开竞争与自由定价的特性,这有利于从微观层面调节消费关系,保持消费的相对公平合理。正因为如此,每到黄金周各类价格都不同程度上涨,并没有影响到市场总体秩序,表明价格还处在消费可承受的范围之内。

从这个角度来看,黄金周期间一些地方租车价格出现涨价,其实是正常现象,不令人意外。长假期间客流量的潮汐式增长与自驾游的渐成潮流所导致的旅游出行新需求,使得租车的预订价格增长幅度与其他类型相比更大,例如出现令人瞠目的5倍价格涨幅。租车价格暴涨的背后可能与地方租车行业的供给量以及车辆供给的结构失调有很大的关系。此外,总量不足和满足小集体出行优质车辆占比不合理等也是影响价格的主要因素。同时,黄金周租车价格大幅度上涨,也是很强的市场信号,将会刺激更多的车辆加入到未来自驾游车辆的租赁市场,形成更稳定的价格关系。所以,不必对租车价格的大幅度上涨过于担忧,更无须不必要的行政干预。

当然,市场定价既是自由的,也应当是公平的。当市场出现严重的供不应求时,则可能出现人为操控价格的行为,比如票贩子、号贩子等“黄牛”畸生出价格投机的市场乱象,从根本上损害了价格公平的原则。黄金周将至,从租车的预订来看,已经出现“一车难租”的局面,商家有权合理地调整价格,但也要遵循价格诚信的基本原则,保证交易的公平,不能一味地挟市要价。一方面,应当增强价格透明度,明码实价,不得出现价格欺诈;另一方面,应当恪守商业诚信,不得虚构预订信息,制造供应紧张的假象,为过高要价炮制心理胁迫。此外,在一车难求的情况下,也要防止租车“黄牛”借机转让获利,甚至出现假租车真抬价的“利益双簧”。

租车涨价自由,但不能任性而为,除了商家强化自律之外,相应的监管也不能缺位。市场自由定价不等于彻底地一放了之,监管不干预市场定价不等同于不要充当市场价格行为的“裁判”角色。黄金周将至,市场价格行为的监管,也将是旅游市场服务的一部分。

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