对于旅游产业中存在的戾气以及种种不公现象，频频见诸报端的“旅游大省”是否也应该进一步思考：这些戾气和猖狂因何而来？他们无所畏惧的底气由何而生？是否存在标准失衡？是否存在权力保护？
□ 中国妇女报·中华女性网评论员 韩亚聪
一年又一年，“彩云之南”的旅游负面消息总也不断。
从游客曝云南游不购物被报复，不停车致游客失禁到云南导游骂游客事件引发网民声讨；从春节前一名女子在丽江旅游被打遭毁容，到不久后又有女游客在大理遭客栈老板猥亵……一个个满怀期待的旅途，就这样被满满的戾气伤害。不知从何时起，云南旅游的负面消息热度开始与其名气并驾齐驱。
“七彩云南、旅游天堂”，一句美丽的广告语，让云南独特的人文和自然景观呼之欲出，也吸引了来自四面八方游客的青睐，旅游产业也因而成为云南的重要支柱性产业之一。
但在追求服务质量成为人们重要心理诉求的当下，青睐和支柱并不是一成不变。当变相的坑宰久消不减、当游客的人身安全难以保障、当每一次的心灵之旅变为“心惊之旅”，游客旅途中的小心翼翼终究会成为他们望而却步的心理催化剂。
不打折扣的“七彩天堂”，人人向往，但仅凭优秀的宣传推介远不可及。诗意的文字带给人们瞬间对美的遐想，但戾气笼罩下的旅游体验，却可能永久地将这种对美的期待击打得荡然无存。
现实之下，各有反思。不可否认，云南省在规范和净化旅游市场方面，在不断加大力度、探索途径。2017年，云南省开年“第一拳”直击旅游市场，省政府印发的第1号文件，明确提出旅游市场整治的任务目标以及8个方面的16项具体措施，计划用半年左右时间，彻底整治全省旅游市场乱象；云南假日旅游监管执行24小时值班制度，坚决打击非法经营、强迫消费、不合理低价游等违法违规行为。
行是知之始，知是行之成。在出台文件、提出目标的同时，我们也应该意识到，长期从严治标，不是浮在面上的、蜻蜓点水式的整治，而是要扎下去、沉到底、扑一线的整治。一个机制是否完整，不光要关注其执行得是否到位，更要对其执行不到位者出重拳、追重责，增强敬畏意识和责任意识。
戾气不除，服务难优。对于旅游产业中存在的戾气以及种种不公现象，频频见诸报端的“旅游大省”是否也应该进一步思考：这些戾气和猖狂因何而来？他们无所畏惧的底气由何而生？是否存在标准失衡？是否存在权力保护？在此基础上，对于经营者，如何制定严格的准入机制和严厉的惩处机制；对于追责，如何不仅要“向下看”，也要“向上看”，显得尤为重要。
锲而不舍，方能长治久安。治理旅游乱象、消除旅游戾气，不仅事关人们在旅途上的幸福感和获得感，也与一个地方、一个国家的文明形象与经济发展息息相关。作为旅游者心目中的“七彩天堂”，云南省更需追本溯源、标本兼治，让游客卸掉惴惴不安的心理负担，尽情享受安心游玩带来的心灵归属。否则，“彩云之南”极有可能变为“彩云之难”。
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警方通报大理客栈老板猥亵女客人
嫌犯被行拘十日
中国妇女报·中华女性网消息 针对日前网友反映“大理才村锦瑟客栈老板猥亵女客人”一事，云南省大理市公安局官方微博2月7日发布案情通报，证实客栈老板吴某某实施了猥亵他人的违法行为，因此给予其行政拘留十日的处罚。
据案情通报，2017年2月6日，大理市公安局发现网友反映“大理才村锦瑟客栈老板猥亵女客人”的情况后，高度重视，立即组织警力开展调查。
经查，该案受害人没有报警。违法嫌疑人吴某某(男，29岁，河北省石家庄人)系锦瑟里客栈的老板。经调查证实吴某某实施了猥亵他人的违法行为，吴某某亦供认不讳。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，大理市公安局依法给予吴某某行政拘留十日的处罚。
