据新华社北京2月2日电 2017年可能是过年旅游史上最热的春节。记者在安徽、四川、湖南、北京等地走访发现，热门景区客流量爆棚导致拥堵现象频发，有的游客因堵车无奈步行很远前往景区，有的在寒风中滞留山上三四个小时，更有游客因景区饱和限客吃了“闭门羹”。 每到长假就拥堵，一些热门景区的拥堵病怎么治？
对于“超载”导致的拥堵问题，中国社科院财经战略研究院副教授魏翔分析说，一些景区对于门票的高依赖度决定了其对高接待量的渴望，甚至会采取多种变通手法去超载接待。有关部门需要加强督查，严禁各种违法违规行为，对“超载”景区进行处罚与问责。
专家认为，要从根本上解决拥堵问题，景区也不能仅仅根据最大承载量“一限了之”将游客拒在门外，还应采取措施动态监测客流量，及时发布有效信息。
魏翔结合此前调研说，目前一些山东、山西民营景区已经能够实时播报人流量及历史峰值，并建立快速反应系统，但发布渠道限于景区网站，影响力较弱。建议由地方旅游部门或协会搭建统一信息发布平台，统筹地方景区实时流量的发布，方便游客使用。
北京市旅游委相关负责人表示，等游客抵达景区了才开始限流，不能从根本上解决问题。应该推广景区门票预约制，通过提前预约、控制游览时间保证参观质量、平衡淡旺季。
记者调查发现，一些景区已在信息发布、景区限流配套措施方面进行了探索：大年初四参观故宫的游客中网上购票接近6万张，现场售票约2万张。故宫端门安检通道处设置了“预约票入口”指示牌，增开预约票专门通道，优先放行采取预约方式购票的观众；九华山风景区与在线网站合作，在现场只需扫二维码，便可网上支付获得电子票，快速进入景区，减少排队带来的人员拥挤。
