“幸福使者”在广安邻水开讲家风家教课
甘孜州妇联骨干讲师培训班
经过近3年的探索实践，四川省妇联首创“幸福使者”家庭建设系列项目，通过组建妇联自己的讲师队伍，逐步建立了一种覆盖面广、可复制推广的“妇联+幸福使者+家庭”的家庭建设模式。
■ 中国妇女报·中华女性网记者 许真学 任然
吴丹是四川省巴中市第二中学的心理咨询老师，她感觉自己在当地“已成名人了”，她说：“前两天去一个宾馆参会，服务会议的好几个小姑娘都认识我。”
而吴丹开车随便进一个洗车场，都能听到有人叫她名字，不只如此，吴丹说，每日都会收到不少陌生人加微信好友的请求。
这一切都源于吴丹“幸福使者”的身份。这些人都自称是听过她“幸福使者·母亲课堂”的讲座。
自2015年10月份参加四川省妇联培训，成为 “幸福使者”后，至今，吴丹在巴中市各社区、县和村庄，已进行了近40场有关幸福家庭内容的讲座。
中国妇女报·中华女性网记者在四川成都、广元、巴中等各市、县、村进行采访时，总能碰到自称为“幸福使者”的采访对象。
据悉，在整个四川省，目前有“幸福使者”1.5万余名，覆盖了全省所有市州，他们在村、社区、机关、学校等区域开展了“母亲课堂”家风家教宣讲活动2万余场，惠及了200余万个家庭。
这支由四川省各级妇联培训出来的幸福使者队伍，是四川省“幸福家庭行动”的主要创新，也是全国首创，它让四川省妇联拥有了自己的讲师队伍，成为各级妇联服务妇女儿童和家庭的有力助手。
2013年，四川省妇联提出实施“幸福家庭行动”。经过近3年的探索实践，四川省妇联以“幸福使者”为核心，逐步建立了一种覆盖面广、可复制推广的“妇联+幸福使者+家庭”的家庭建设工作模式，走出了一条提升家庭成员素养和能力，促进家庭与经济、社会、资源、环境的持续协调发展的路子。
科学严谨地定思路、制方案——“幸福家庭行动”
怎样利用妇联组织的优势，让全省妇女姐妹和广大家庭生活得更美好更幸福呢？四川省妇联致力于探索一条建设幸福家庭的途径，经过多次研讨，于2013年8月，在四川省第十二次妇女代表大会上提出实施“幸福家庭行动”，成为四川省妇联此后5年重点推进的工作之一。
在定思路阶段，省妇联首先走访了社会学、心理学、婚姻家庭等方面的专家学者以及社会工作者，广泛听取意见建议，并组织来自政府、高校、社会组织以及企业等各方专家进行了3次集中研讨。省妇联主席带队对全省家庭工作进行了10次调研，历时4个月出台了“幸福家庭行动”实施方案。“此后，方案还历经了二十余次修改才定稿。”省妇联家儿部参与起草该方案的工作人员介绍。
为了加大力度，2014年3月，四川省妇联联合省委宣传部、精神文明建设办公室、省互联网信息办公室，向市（州）委宣传部、文明办、网信办、妇联，省直机关工委妇工委下发了联合开展“幸福家庭行动”的通知。
通知提出了确保“幸福家庭行动”取得实效的举措，要求各地要建立相应的组织领导和工作机构，明确任务分工，并细化到各地何时要完成启动仪式，何时报送材料以及何时将对各地进行评估表彰。
打造专业性强、覆盖面广的讲师队伍——“幸福使者”
四川省达州市妇联家儿部部长文绍君介绍，接到通知后不久，达州市、县两级妇联便成立了以主席为组长的相关工作领导小组，并将该项工作纳入工作预算，强化了督导考核。
但是文绍君坦言，此项工作最初开展时并不像如今这般如火如荼：“主要原因是能来参与这些项目的专家比较少，进展比较慢。”也正是这时，文绍君接到了省妇联的另一份通知，此后该项工作便以加速度的方式推广开来。
这份通知要求达州推荐从事家庭相关工作的优秀妇女工作者，参加省妇联首期“幸福使者·母亲课堂骨干讲师”培训班，而前往成都参加首期培训班回来的3位骨干讲师，随即便在达州各县村继续培训50名讲师。这些讲师共同被命名为“幸福使者”。“有了这50多位‘幸福使者’，此后进行家庭建设各项工作时，就像开了挂（意即获得超级速度）一样。”文绍君笑称。
2016年，依托“幸福使者”，达州市开展了530余场有关幸福家庭内容的宣讲讲座，各县开展了80场以上。
据悉，在开展“幸福家庭行动”中，达州市妇联最初遭遇的困境并不是孤例。省妇联家儿部相关工作人员介绍，在开展此项行动定思路调研阶段，就有专家预计到了这个困境，建议首先培训一批专业性强、覆盖面广的讲师队伍。
2014年下半年，在5210个家庭问卷调查的基础上，根据家庭多元化需求和妇联工作群众性特点，四川省妇联首创提出了“幸福使者”系列家庭建设项目。该项目联动各级妇联、联合社会力量，通过众筹选拔群众中的优秀专业力量，分类别集中培训成为省妇联“幸福使者”，成为省妇联家庭建设项目的主力军，回到群众中开展家风家教宣讲引导、咨询辅导、帮助家庭发展等服务。
目前，四川省妇联培训了四类省级“幸福使者”队伍（母亲课堂骨干讲师、家庭教育骨干、巾帼志愿者骨干、婚姻家庭辅导员）820人，带动各级妇联培训本地“幸福使者”1.5万余名，覆盖了全省21个市州183个县。
一项易复制、可推广的家庭建设模式——“统一的教材、统一的项目”
数量上万，横向覆盖了全省所有市州，纵向从市一直延伸至村。“幸福使者”的扩展为何能如此广深？
面对这个问题，吴丹和文绍君都给出了几乎一致的答案：首先是“我们很需要”，其次是“其操作性强，复制性强”。
吴丹说，作为中小学教师，他们接受过对象为孩子的专业教育培训，但是如何与家长开展对话，促进其亲子之间关系的培训较少，“省妇联的‘幸福家庭’培训刚好补足了这个短板。”
记者在成都市新都区状元街进行采访时，该街道社区书记李文炳一见到记者，便首先自我介绍“我是妇联的幸福使者”，满脸充满了自豪。“做了幸福使者后，不仅增强了自己在社区的影响力，培训的内容还有助于自己家庭的和谐建设。”
文绍君说：“以往我们请专家来培训，不只是费用贵，也不够接地气，有了来自我们自己身边的讲师，一切问题全部化解。”
此外，他们都提到了“统一的教材”。
四川省妇联在设计“幸福使者”系列家庭建设项目时，便统一设计了项目实施路径：“课程研发体系建立——省级幸福使者种子的培训——基层幸福使者队伍的培养——城乡社区项目执行——辐射家庭”。
据省妇联家儿部工作人员介绍，在课程研发体系建立上，购买了专业机构服务，统一开发了培训课程。
课程内容上，组建了专家智囊团对家风、家训深度挖掘解读，摸索出契合当代优良家教家风精神的“孝”“爱”“亲”“和”“廉”四川家庭美德五字诀，并统一开发五个课程。运用大量的案例对每个字的内涵进行解读，教会大家处理长辈关系、夫妻关系、亲子关系、邻里关系。
“以往出去讲座都是自己备课要费时费心，母亲课堂提供统一教材，越讲越熟练，一个月讲两三场都不费力。”吴丹说。
有了讲师队伍，结合统一设计的“幸福使者·母亲课堂”“同心共育”家庭教育、“幸福使者·巾帼助老”“幸福使者·农村志愿互助队”四个为不同群体主要需求设计的品牌项目，“幸福使者”便把优良的家庭美德、家教家风以及建设“幸福家庭”的知识及办法深入地传播进了百万户家庭。
同时，“幸福使者”们都自觉当好妇联的代言人，当好妇联的宣传员，当好社会主义核心价值观的示范者、引领者、推动者，有的被推选为“最美家庭”“四川好人”“道德模范”等。
出台管理办法保障模式的可持续性
规范才能有长效。随着“幸福使者”队伍的壮大，去年10月，四川省妇联出台了“幸福使者”试行管理办法（后简称“办法”）。“办法”对“幸福使者”的选拔及培训、权利和义务、组织与管理都做了明晰的界定和阐述。
记者此前了解到四川省妇联培训的“幸福使者”同时也是“四川省妇联巾帼志愿者”， “办法”规定省妇联“幸福使者”需在“四川志愿”网站上的巾帼志愿者管理平台登记注册，省妇联备案登记，同时在本人所在市（州）、县（区、市）妇联备案登记，由省妇联、市（州）妇联共同管理。
“办法”还规定：对表现突出的“幸福使者”，妇联组织优先推荐参加省、市（州）妇联组织的各种公益培训、讲座，优先推荐参与省、市（州）妇联在媒体开设的家风家教访谈节目、宣传、互动等活动；表现突出的优先推荐参评四川省优秀志愿者、优秀幸福使者、省家庭教育先进个人、省市（州）各级三八红旗手等。
“办法”提出对“幸福使者”实行服务承诺制。规定“幸福使者”从获得幸福使者资格起5年内坚持每年为妇联组织免费提供家风家教公益讲座、婚姻家庭咨询辅导、志愿服务活动等至少2次；每年当地妇联给予“幸福使者”评鉴意见；对拒不履行义务的，或违背“幸福使者”管理规定做出有损妇联形象的，省妇联将取消其“四川省妇联幸福使者”和“四川省妇联巾帼志愿者”身份。
据省妇联家儿部相关工作人员介绍，“幸福家庭行动”是一个5年行动，此后2年还将继续深化。2017年，“幸福使者”队伍将继续建强，往村一级加深扩展覆盖。每年“幸福家庭”宣讲活动不少于1万场。
