★ 光坚持还不够，还要灵活
★ 成功是小概率事件，来之不易，要“夹着尾巴做人”
★ 留出10%的时间来考虑如何避免失败
★ 找到潜在价值很高但和目前普遍接受的观点非常不一样的点子
★ 学会积极的不关注
■ 陈一舟（人人公司董事长兼首席执行官）
人人公司从开始到现在，经历了很多的挫折，公司的商业模式至少变了四到五次，如今我将这过程中的经历总结了几点心得。
第一点心得：成功始于坚持
我们的第一笔钱非常少——我记得我在融第一笔钱的时候，是在美国。2002年因为有“9·11”，大家没有投资的热情。我请一个投资人吃饭，不断地请他，当时断断续续请他吃了八次麦当劳，融了8万美元，相当于吃一次就融资1万美元。
公司的头几年，商业模式就变了好几次。几个月后，我们进入了传统SP（无线增值）行业。在传统SP行业几年以后，碰到了2006年的寒冬，当时正好赶上了一个大的浪潮，我们公司尝试了非常多的东西，分类广告、视频分享等等，没有什么是我们没去做的。
但是所有这些尝试都是基于我们传统的业务，以赚钱为主，一旦不赚钱的话，很快就会进入一个非常糟糕的状况。我们当时是1400名员工，在半年之内要砍掉一半。2006年，我们成立了校内网，这是我们的第三次转型。转型以后，我们经过了一段时间的刻苦努力，终于在2011年5月份，在美国的纽交所上市，成为纽交所第一家上市的社交网络公司。
我们之所以能活下来，最重要的一点就是坚持。我们公司刚开始的时候，经常账上只有两个月的钱，在很苦的时候能够坚持下去，我觉得非常不容易。
但是我觉得光坚持还不够，还要灵活。我们在非常坚持地干公司的同时，也在几个关键的时候做出了商业模式的改变，如果一直做最开始想的那个模式，到现在肯定死了。因为互联网市场的变化非常快，所以在坚持的时候还要灵活。
因此我要说，成功的第一个条件就是坚持。要成功，就要把你的竞争对手甩在后面，而这一点上有时候就是靠时间来“耗着”，等别人没有耐性、坚持不下去了、自乱阵脚了，找别的、更大、更时髦的领域去了，那么你很有可能就是坚持到最后的胜利者。
第二点心得：保持谦虚
过去我们也取得了一些成绩，但每一次心里感觉非常好的时候，几乎马上就倒霉了。
例如，我们2003年最开始做无线增值业务，当时月营业额非常高，最高每月达到600万，对于一个只有几十人的公司而言是非常大的收入，我们非常兴奋。但是，后来大家知道，因为整个行业的基础不牢，2006年以后我们自己的无线增值业务以及整个SP行业都迅速下滑；2006年Web2.0热潮的时候，我们是个旗帜，猫扑要上市的消息叫得很响。
几次下来我的总结是，成功是小概率事件，来之不易。取得阶段性胜利后，在对市场和公司自身能力的判断时特别容易失误，这个时候，一定要“夹着尾巴做人”，千万不能得意，因为胜利的时候，失败就在不远处等着你。
第三点心得：警惕失败
我很景仰的一个人，巴菲特的合伙人查理·芒格说过，“我最希望知道的事情，是我会在哪个地方死掉，然后我就不去那个地方”，大部分人对这句话是会心一笑，觉得有理，过几天再一问，却也不太清楚为什么有道理。最开始我也没有完全想明白这句话，但是我认为这样一个牛人说这话必然有其道理，就不断地想，最近我琢磨出来为什么了。
一个创业者有两种方法提高成功概率：一是不断地做正确的事情增加成功率，二就是避免错误的事情降低失败率。知道“我们会在哪个地方死掉”然后“不去那个地方”，就是要降低失败率。
举个例子：丁磊在2000年跟我说过，他当时上市如果再晚几个星期，就没法上市成功了。如果当时丁磊没有成功上市，那么我说不好他现在做什么，肯定还是个牛人，可能对互联网失去信心，干脆去养猪了吧。
成功既然是很难的事，与其强行去提高一个小概率事件的几率，有时不如把失败的可能性降低。当你每天花大把时间去琢磨如何追求成功时，留出10%的时间来考虑如何避免失败，这样你成功的几率会高好几倍。
第四点心得：找到自己的variant perception（注：认知能力）
我想探讨的是，一个CEO，如果只能做成一件事，关注一件事，应该是什么？我的答案是，应该是一个variant perception，就是一个潜在价值很高，但和目前普遍接受的观点非常不一样的点子。这个点子，还要有可执行的手段，否则想到了，没有做的条件也白搭。
雷军做小米，几年前大家听起来像奇葩，现在是二三线城市的大妈都知道，是他们心中仅次于苹果的品牌。为什么，因为他琢磨出来在无线互联网上如何避开大佬们的锋芒，利用一个一定会起来的免费操作系统，安卓，做一个软硬件的产品在上面收到钱。
几年前周鸿祎做免费杀毒，问我行不行，我说看不清。他后来又做浏览器，问我行不行，我说不太行，结果都让他做成了。
为什么他们有自己的点子？因为过往个人的经验和积累，以及对互联网客观规律深刻的认识，包括对人性的了解。2006年，我们的variant perception是做SNS。2010年，腾讯的variant perception是做微信。每家公司的variant perception不一样，积累非常重要。
第五点心得：学会“做空”心态
我想说的做空，是指一个CEO，平时在工作中，应该积极的不关注什么，我的理解就是：凡是没有独特优势和variant perception的事，就不做；凡是对本职工作没有太大用处的事情和人，少掺和或者不掺和，这是我指的做空。
时间像真空，很快会被填满。如果你的时间没有被最重要的人和事填满，那么一定会被不重要的人和事填满。做空，就是积极的不关注。
查理·芒格有个习惯，所有到他桌上的事情，只放在三个篮子里：第一个叫“No”，就是“不做”；第二个叫“YES”，就是“做”，这也好理解；第三个，叫“too hard”， 就是“太难”。这个叫“太难”的篮子是朵奇葩，估计放在这个篮子里的东西，过了一段时间，其命运最后都是被放到“不做”这个篮子里了。
我们从小到大，从来都是被教育说要不怕困难，知难而上，为什么这位老先生说要知难而退呢? 怎么定义“难”？什么是战略意义上的“难”？什么是战术意义上的“难”？深思熟虑要“做”的事情，执行上再难也要做。战略上“太难”的事情，执行起来好像不太难，这个时候你做不做？这些问题，要多思考，想通了，可能离成功就更近了。
