□ 中国妇女报·中华女性网
记者 于怀清
2016年7月7日下午，北京致诚律师事务所老年维权服务项目举行启动仪式，北京市民政局、北京市老龄办领导为“北京老年维权服务工作站”揭牌，近20家媒体进行了报道和转载，并向社会公布了咨询热线010-83811699（也可由96156转接）。
法律咨询热线电话公布几天来非常火爆，仅4天时间，致诚所的值班律师就接听了上百个法律咨询，还有老年朋友反映电话占线打不进来。7月11日，致诚公益团队召开紧急会议，决定将另外两部公益热线63813362/63859982也作为老年维权咨询热线，以满足老年人的大量咨询需求。如果通过拨打83811699或者96156转接占线,也可以直接拨打另外两部公益热线63813362/63859982进行咨询。
根据近几天上百个咨询电话来看，目前老年人法律咨询前三大类主要为：一是涉嫌欺诈类案件（理财、投资、购买保健品等）；二是福利待遇类（社会福利、退休待遇等）；三是家庭矛盾（赡养、房产等）。也有一些咨询的老年朋友表示，希望律师能够提供进一步法律帮助。值班律师做了详细的咨询记录，对于符合援助条件的老年人，律师将提供后续法律帮助。
致诚公益团队是当前全国最大的公益法律服务团队，17年来，通过向未成年人、农民工、妇女、残疾人、老年人以及经济困难的刑事犯罪嫌疑人和被害人等弱势群体提供免费法律咨询、法律援助、普法培训和开展实证研究等一系列活动，在维护弱势群体合法权益、积极化解社会矛盾、推动立法政策改革等方面发挥了积极作用，全国超过50万人从致诚所推动的公益法律服务中直接受益。
