中国妇女报·中华女性网记者袁鹏 发自张掖 “和谐构建，从心开始”，“妇联组织应该发挥自身优势，围绕健全社会心理服务体系、危险干预机制建设等问题定期开展调查研究，总结工作经验，为心理关爱服务阵地建设、人员培训、咨询服务等方面提供强有力的技术指导和经验支持，探索形成系统的社会心理服务体系。”
日前，甘肃省张掖市妇联的一份“构建社会心理服务体系、加强心理疏导和危机干预工作”工作报告提出：随着经济发展、社会转型和竞争加剧，各类社会矛盾日益凸显，在这种背景下出现了“内心失衡、人际关系失调、家庭环境失和、行为举止失态”等诸多不良社会现象，这从一个侧面反映出不良的情绪对现代社会中人们的心理健康和日常生活的困扰。报告认为，不良社会心理对创建文明、平安环境及构建和谐社会带来了很大挑战，因此，构建社会心理服务体系，加强心理疏导和危机干预工作已迫在眉睫。
2013年，张掖市妇联成立妇女儿童健心中心，中心扩大了专家团队，聘请了13名心理咨询师为首批专家，并首次提出了“和谐构建，从心开始”的工作宗旨和以“道德教化、心理疏导、难题化解和法律援助”的工作内容。与此同时，张掖市妇联制定下发《关于做好妇女儿童心理健康工作的实施意见》，通过意见的实施，建立起了全面引导和重点治理相结合、妇联组织牵头抓总和社会各界广泛参与相结合、无偿公益咨询和有偿治疗服务相结合的工作机制。
2015年以来，张掖市妇联把社会心理服务工作再次纳入妇联整体工作视角。如在家庭工作中通过“寻找最美家庭”等活动，挖掘提炼文明家风、弘扬传承；在帮扶救助、关爱贫困妇女儿童工作中提出了以“亲情有护、学业有教、心灵有润、安全有保”的工作目标，并开展了一系列帮扶救助工作；在阵地建设方面，依托全市1114个“妇女之家”和市妇联“三中心二热线”，建成县区级妇女儿童心理咨询服务中心6个、乡镇级35个，村、社区心理咨询室、暖心阁、姐妹悄悄话室等248个；特别是在维权服务工作中，市妇联把妇女儿童心理健康工作作为妇女儿童维权工作的重中之重，开展了一系列活动等。
据了解，截至目前，张掖市妇联成立2个健心服务专家团共25人，县区心理健康志愿者服务队41支296人。2015年至今，市县两级妇联、教育局联动，在学校、社区、企事业单位举办了以婚姻情感、职业心理调适、家庭教育等为主题的心理健康巡回大讲堂24期，受益妇女儿童近5300人次。连续2年举办的“父母讲坛”和 “为爱导航”为主题的儿童团体心理辅导活动49场次，受益家长和少年儿童4500多人次等。
